שרות, החזרות, החלפות, אחריות

שרות: אשמח לייעץ לסייע ולתת מענה לכל שאלה.

החזרות: ניתן להחזיר מוצרים שלא כובסו ולא נעשה בהם שימוש את המוצרים יש לשלוח חזרה  בדואר תוך 5 ימי עסקים מועד קבלת המוצר, ההחזרה תתבצע בדואר או ישירות ל"כותנה" בכמון.

כשהמוצרים יגיעו נזכה אתכם על המוצרים פחות 5% עמלת ביטול לפי חוק, עלויות המשלוח חלות על הלקוחה.

מעל 5 ימי עסקים להחזרת המוצר , ינתן זיכוי בשווי הקנייה לרכישה באתר, הזיכוי לא כולל את עלות המשלוח ו5% עמלת ביטול לפי חוק.

החלפות: ניתן להחליף מוצרים בתנאי שלא עברו כיבוס או שימוש.

אחריות: אנו מקפידים על כל שלבי היצור, אם קיבלת מוצר פגום אני מתחייבים לשלוח מוצר חדש ברגע שיגיע ממך בדואר.

אשמח לעמוד לרשותכן ולענות על כל שאלה 0522802900